El conocimiento intercultural es fundamental par las empresas que deseen establecerse en mercados exteriores de forma rápida y efectiva. Normalmente no resulta práctico aprender una gran cantidad de lenguas , especialmente si Vd. es un pequeño exportador sin muchas relaciones en la región o en alguno de los países dentro de ella.

Es esencial que la empresa cuente con un conocimiento adecuado de los negocios y las costumbres culturales si quiere alcanzar el éxito. Los estudios más recientes demuestran que casi la mitad de los puestos de dirección en el extranjero fracasan porque el empleado o su familia no han sido capaces de entender o adaptarse a la cultura local. Y si la empresa opera en el exterior utilizando representantes locales, pero no comprende ni tiene en cuenta las costumbres culturales y de negocios locales, el resultado puede ser aún peor con grandes gastos inútiles en viajes, tiempo y esfuerzo.

Sin embargo, el entendimiento de los asuntos comerciales y culturales de esa zona o país es de un enorme beneficio puesto que ello le permitirá comprender el pensamiento y las actitudes de sus clientes y podrá entender los asuntos desde su perspectiva.

Los programas de formación intercultural de BLUE STAR están diseñados para diferentes países, industrias y servicios, incluyendo:

• Visión global del país: costumbres y cultura, impacto de la cultura en los negocios, actitudes y protocolo, políticas y ambiente de negocios, como formas de negociación, relaciones de negocios o entre dirigentes y subordinados.
• Conocimiento intercultural: toma de conciencia de la cultura propia y consecución de capacidad para manejar las relaciones con extranjeros.

No obstante, cada uno es diseñado conforme a las necesidades particulares de nuestros clientes.