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El conocimiento intercultural
es fundamental par las empresas que deseen establecerse
en mercados exteriores de forma rápida y efectiva.
Normalmente no resulta práctico aprender una gran
cantidad de lenguas , especialmente si Vd. es un pequeño
exportador sin muchas relaciones en la región o en
alguno de los países dentro de ella.
Es esencial que la empresa cuente con un conocimiento adecuado
de los negocios y las costumbres culturales si quiere alcanzar
el éxito. Los estudios más recientes demuestran
que casi la mitad de los puestos de dirección en
el extranjero fracasan porque el empleado o su familia no
han sido capaces de entender o adaptarse a la cultura local.
Y si la empresa opera en el exterior utilizando representantes
locales, pero no comprende ni tiene en cuenta las costumbres
culturales y de negocios locales, el resultado puede ser
aún peor con grandes gastos inútiles en viajes,
tiempo y esfuerzo.
Sin embargo, el entendimiento de los asuntos comerciales
y culturales de esa zona o país es de un enorme beneficio
puesto que ello le permitirá comprender el pensamiento
y las actitudes de sus clientes y podrá entender
los asuntos desde su perspectiva.
Los programas de formación intercultural de BLUE
STAR están diseñados para diferentes países,
industrias y servicios, incluyendo:
- Visión global del país: costumbres y cultura,
impacto de la cultura en los negocios, actitudes y protocolo,
políticas y ambiente de negocios, como formas de
negociación, relaciones de negocios o entre dirigentes
y subordinados.
- Conocimiento intercultural: toma de conciencia de la
cultura propia y consecución de capacidad para
manejar las relaciones con extranjeros.
No obstante, cada uno es diseñado conforme a las
necesidades particulares de nuestros clientes.
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